Strumenti utili per fare Business and Competitive intelligence

La business intelligence è diventata ormai una tra le più importanti innnovazioni degli utlimi anni e i tools, gli strumenti che si usano per monitorare ad analizzare i dati di BI, diventano sempre più numerosi.

Naturalmente Google Analytics resta tra i più conosciuti e aggiornati per via della “linea” che Mr G. ha da sempre avuto nei confronti dei prodotti free, ma per vari motivi spesso non si può fare a meno di utilizzare anche altri strumenti che danno infromazioni diverse, informazioni che devono essere comunque presenti nelle nostre dashboards.

Questa è una lista (assolutamente non esaustiva ) di diversi strumenti che possono essere utilizzati per le nostre analisi di BI ed in generale di monitoraggio e miglioramentodelle performanche on line :

Google analytics

  • Analisi on site: pagine viste, tempo di permanenza ecc..
  • Misurazione del traffico
  • Keywords Analysis
  • Percentuale di visite da motori di ricerca, referral e dirette
  • Dati di e-commerce
  • Conversion rate
  • Bounce time on site
  • Analisi dei consumatori e delle loro caratteristiche demografiche

Google ad planner

  • Ottimo tool per pianificare le vostre campagne adwords (ma non solo)

Compete

  • Confronto tra le tendenze nei mercati di riferimento
  • Competitions Benchmark

Google trends

  • Molto utile per conoscere i trend generali nella richerca

Google Trend for Websites:

  • Utile per analizzare: i siti di competitors
  • il traffico stimato
  • i siti che gli users hanno visualizzato nelle loro sessioni di ricerca prima o dopo (also visited)
  • le parole chiave con le quali maggiormente questi sono stati trovati   (also seached)

c’è bisogno di un traffico “relativamente importante” per essere “analizzabili” su trend for website, dunque se provate a inserire  l’url di un vostro sito non ottenendo risultati, non disperate e tentate di fare crescere il traffico !!!

Google insights for search

  • Anche questo è un ottimo strumento per le analisi comparative (naturalmente ricodate che questo strumento analizza le ricerche fatte su google, che pur essendo la stragrande maggioranza di tutte le ricerche, non sono le uniche! )

Hitwise

  • Altro tool molto importante per l’analisi della competitive intelligence

ecc…

La maggior parte di questi strumenti ( alcuni dei quali free e/o con versione pro) permette di avere una conoscenza più approfondita rispetto alle dinamiche del sttore sul quale si sta lavorando….. sui competitors, sulle prorpie performance (o su quelle del cliente!) permette di pianificare meglio il nostro spending in pubblicità on line sui motori di ricerca per ottenere un miglior ROI, e di conoscere quello che gli users vogliono da questo settore.

Naturalmente ci vuole passione e dedizione … come in tutto, del resto.

E voi … quali altri strumenti sugerite… e perche?

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