Community frist

Marco Massarotto, animatore della hagakure e autore di internet pr, ho gia parlato di lui in un’altro post del blog, propone un “manifesto” al quale nel mio piccolo mi sento di aderire che nel limite delle mie possibilità cercherò di diffondere.

Andiamo con ordine:

Il cliente non è un pollo da spennare banale vero! ditelo a tutti quegli ad che non ne sono convinti!

Partendo da questo e considerando, anche grazie al mezzo, la possibilità di creare rapporti uno a uno con ogni utente Marco propone questi nove punti e chiede alla comunità di aggiungerne il decimo e di discuterne i nove proecedenti, io personalmente li accolgo in pieno.

Community First. Un manifesto sui rapporti Aziende-Comunità.

1 – Qualunque  navigatore arrivi su un tuo sito è un’ospite, e come tale va trattato.

2 – Se vuoi che la comunità faccia qualcosa per te, fai prima qualcosa per la comunità.

3 – Più un’azienda saprà parlare come parlano le persone, più le persone vorranno parlarci.

4 – Non fate mai le cose completamente da soli.

5 – Tra chiuso e aperto, nel dubbio scegli aperto.

6 – Le cose non andranno mai come ti aspetti, per fortuna.

7 – Prometti meno di quanto puoi fare, ma fai più di quanto hai promesso.

8 – Di fronte a te non c’è un computer, c’è un altro essere umano.

9 – Internet è un luogo dove costruire: identità, spazi, relazioni.

CI DATE UNA MANO A CAMBIARLO O COMPLETARLO?

Contribuisci a creare  il Manifesto su facebook.

Contibuisci a creare il Manifesto su friendfeed

10 – Ricordati più cerchi di fregarla e più è possible che sarà la comunità a fregarti, e per sempre [la rete non dimentica]!

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